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远洋装饰2013年度中国建筑装饰百强排名蝉联第9位
信息来源:大连建筑装饰网   发布时间:2014-11-11
  2014年11月5日上午,第十二届中国建筑装饰百强企业峰会暨行业信用体系建设大会在有“人间天堂”美誉的浙江省杭州市隆重召开。会上公布了2013年度中国建筑装饰行业百强企业名单,以及2014年度(第一批)全国建筑装饰行业信用评价结果。远洋装饰凭借的强大的品牌影响力和优异的业绩表现,蝉联榜单第9位,并荣获信用评价AAA级企业。



  中国建筑装饰协会会长李秉仁、名誉会长马挺贵、副会长兼秘书长刘晓一,住房与城乡建设部建筑市场监管司副司长张毅,商务部市场秩序司原巡视员温再兴,全国各省、市、自治区地方建筑装饰行业协会领导,2013年度建筑装饰百强企业代表、2014年度诚信企业代表以及多家媒体记者等参加了本届峰会。
  “中国建筑装饰行业百强企业评价推介活动”由中国建筑装饰协会组织,已经连续开展十一年,成为全国建筑装饰行业年度例行的公益性活动,得到了建筑装饰行业和工程业主的广泛认可和高度信任,推动了优势企业的经营规模、市场份额的快速扩大,对于建立行业信用秩序、促进行业可持续发展发挥着越来越重要的作用。实践证实,采用市场评价的方式向工程业主及社会公众推介本行业优势企业,既符合国际惯例,也是市场经济的客观要求、行业发展的迫切需要。
  同时,本届峰会还以“以信用为基石,以创新为动力,打造建筑装饰行业升级版”为核心议题,就建筑装饰企业在行业的信用建设和工程质量治理工作方面,组织建筑装饰百强企业和有关专家学者进行了广泛、深入的交流和探讨。
  百强企业作为建筑装饰行业的代表和龙头,诚信理念一直贯穿企业发展始终。李秉仁是这样评价信用建设对于建筑装饰行业发展的意义的:“互联网经济的飞速前进、资本市场的良好运作,都为建筑装饰行业的创新升级发展提供了更多可能,而这一切要取得成功,就必须以信用为基石。”


  远洋装饰自成立之初,就很重视企业信用体系营造,并贯穿于“质量、服务、管理”三方面:
  在施工质量方面,我们树立了“工程质量是企业信用的基石”理念,以“量从质中出,誉由信中来”作为施工质量管控方针,狠抓施工阶段质量控制。首先,是在施工前确立技术可行、经济合理的施工方案,并对施工人员进行有针对性的技术交底,将施工准备工作贯穿于施工的全过程;其次,坚持样板引路,在大面积施工前先做好施工样板,依据样板来指导、要求、约束大面积施工的施工质量;第三,对作业班组进行施工质量跟踪检查,发现问题及时妥善处理,不留后患,并控制好工序质量,上一道工序不合格不能进入下一道工序施工;第四,是建立完善的奖惩制度,定期对施工质量情况进行总结。
  因为严控施工质量,远洋装饰的客户群很大一部分来自老客户介绍和回头客。比如中海、世茂、方兴等,我们与之已建立了长期且稳定的合作关系,合作项目遍布全国。
  此外,我们一直相信,在全装饰链条发展的今天,只注重质量信用是远远不够的。随着中国经济社会的高速发展和城镇化建设进程的不断推进,客户在关注施工质量的同时,对后期维护的要求也逐步提升,装饰行业作为服务行业的本质也日益凸显出来,可以说,高度关注客户感受,是装饰行业的使命,也是精髓之所在!
  为了能为客户打造完美服务,远洋装饰采用国内最先进的硬件设备和管理软件,嵌入基于卫星支持的全国地理导航定位模块,在公装行业开创性地建立了以“呼叫中心”为核心,以项目经理部为终端的客户“呼叫服务系统”,为远洋装饰客户提供全过程的专业化系统服务,全方位解决精装客户后顾之忧。


  此外,在2012年,远洋装饰受中国建筑装饰协会委托,携手零点研究咨询集团承接了中国首个《中国建筑装饰行业客户满意度第三方调查标准》(简称《标准》)的编制工作。并编制完成。


  《标准》的诞生,为业内满意度信用评价方面立下了“规矩”,使企业服务信用做到有“规”可依,有“矩”可循,也是装饰行业关于企业服务信用一个具体举措,是推动中国建筑装饰行业不断向服务标准化、专业化发展的一个重要表现,促进企业服务信用的有效提升,对于行业发展也具有极强的前瞻性意义。
  对外,我们关注质量与服务信用;对内,我们狠抓企业管理信用。企业的成绩与每一个员工的辛勤付出密不可分。从企业内部管理角度看,只有对员工讲信用,企业才会有凝聚力和向心力。没有完美的个人,只有完美的团队。在中国象棋中,棋子间相互依托倚重,通过系统整合构筑整体优势,这种系统整合思想所体现的就是团队管理的核心内涵。可以说,远洋装饰早已深谙个中道理,多年来一直以诚信铸就队伍,打造企业诚信精神。
  我们的企业内部信用建设不仅来自物质待遇,更来自环境因素,包括建立公平科学的管理机制,营造和谐融洽的人际关系,搭建员工学习、交流和晋升的平台等,形成人尽其才、才尽其用的良好环境。建设高素质的企业员工队伍是发展企业信用文化、塑造企业信用形象的基础性工作。因此,只有下大力气提高员工队伍的整体素质和业务水平,才能把质量第一、客户至上的方针落到实处。
  远洋装饰的信用体系营建可谓是顺应了本次峰会的理念,在未来的日子里,远洋装饰将继续秉承“以信用为基石,以创新为动力,打造建筑装饰行业升级版”的理念,将创新与信用融入到工作与生产的每个环节中去。

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